Notre garantie
- Produits neufs : 1 an
- Produits quasi-neufs : 30 jours
La garantie court à partir de la date d’achat, sur présentation de la preuve d’achat.
Ce qui est couvert : les défauts de fonctionnement du produit.
Ce qui n’est pas couvert : les chocs, les liquides, l’ouverture ou la réparation par un tiers, la mauvaise utilisation et l’usure normale.
Comment faire jouer la garantie
- Apportez le produit et votre preuve d’achat en boutique à Cocody Angré, ou contactez-nous par WhatsApp au +225 07 08 34 47 23.
- Nous examinons le produit.
- Nous vous proposons la réparation ou le remplacement.
Produit non conforme ou défectueux à la réception
Signalez-le-nous dès la réception, en gardant l’emballage et les accessoires