BASÉ À NANTES
Notre service client est basé en France à Nantes. Notre service est disponible sans interruption de 9h à 18h du lundi au vendredi.
RÉACTIVITÉ
Plus de 91% des appels sont décrochés en moins d’une minute, et 100% des emails sont traités sous 2 jours ouvrés.
APPEL NON SURTAXÉ
Par téléphone (n° non surtaxé), par email, par réseaux sociaux ou par courrier.
Le conseil des experts techniques de one1tech.net
DES SPÉCIALISTES
Nos conseillers qui répondent à vos demandes sont des spécialistes, des passionnés… Des geeks !
À VOTRE ÉCOUTE
Parce que nous offrons un service personnalisé, nos conseillers vous proposent un choix de produits en fonction de vos besoins.
QUI VALIDENT VOS CHOIX
Nos techniciens valident la compatibilité et optimisent les composants de votre commande. Chaque PC est ensuite testé avant de vous l’envoyer.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Vous disposez d’un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande pour vous rétracter et être remboursé.
PRÉLÈVEMENT À L’EXPÉDITION
Nous débitons votre carte bancaire uniquement lorsque votre commande est complète et prête à être expédiée. Dans le cas d’un montage PC, elle est débitée avant l’assemblage.
LIVRAISON DE PROXIMITÉ
Vous avez la possibilité de retirer votre commande chez l’un des commerçants du réseau Relais Colis, mais également dans l’un de nos magasins.
Un suivi en temps réel de votre commande
PAIEMENT 100% SÉCURISÉ
Nous vous garantissons des achats totalement sans risques, pour votre paiement (par un usage généralisé de la cryptographie)
PAR TÉLÉPHONE
Du lundi au vendredi de 9 à 18h
+1 862 283 7334/+225 06 35 11 62
DEPUIS LE COMPTE CLIENT
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